Kundenfeedbacks

Auf der Suche nach einer Möglichkeit, mehr Neuwagen zu verkaufen und Kunden besser an unser Haus zu binden, wurde uns Frank empfohlen.

Nach einem persönlichen Gespräch war für uns schnell klar: Das ist der richtige Mann für uns.

Auch unsere Verkäufer waren schnell überzeugt, da sie merkten, dass er ein Praktiker ist, weiß, worauf es ankommt, und versteht, wie der Markt tickt und was die Verkäufer brauchen.

Im Ergebnis konnten wir das auch sehr schnell sehen. Wir haben innerhalb weniger Monate deutlich mehr Neuwagen verkauft, einen wesentlich höheren Leasinganteil bei gleichzeitig sehr guten Bruttoerträgen erzielt und viele zufriedene Kunden hinzugewonnen.

Besonders gefällt uns, dass er durch die weitere, sehr persönliche Betreuung der Verkäufer auch nachhaltige Veränderungen erzielt. Sie und ich können uns wirklich jederzeit an ihn wenden und wir erleben, dass ihm unsere Unterstützung wirklich wichtig ist.

Das war auch der Grund, die Zusammenarbeit über andere Vertriebsbereiche mit Frank auszubauen. Aus unserer Sicht ist die Investition in Frank als Trainer eine wertvolle Maßnahme.

Jan Berkemeier

Geschäftsführer, Opelzentrum Berkemeier

Wir kennen Frank Fichert schon aus seiner Zeit im Autohaus. Als wir hörten, dass er sich als Trainer und Berater selbständig macht, wussten wir, dass wir mit ihm zusammenarbeiten wollen.
Doch was wir dann in der gemeinsamen Zeit erlebten, übertraf unsere Vorstellungen.
Er weiß genau, wovon er spricht, da er auf fast 20 Jahre Autohandelserfahrung zurückgreifen kann, und weiß dieses Wissen auch verständlich und partnerschaftlich zu vermitteln.

Unser Ziel war es, mit unserer bestehenden Verkaufsmannschaft mehr zu erreichen: bessere Verkaufsstückzahlen, bessere Erträge und mehr Neuwagen.

Frank Fichert konnte unsere Verkäufer sehr schnell für sich gewinnen und dazu bringen, auch einmal neue Dinge auszuprobieren. Er unterstützte uns auch in Fragen der Führung und der Optimierung unserer vertrieblichen Abläufe und zeigte uns auf, wo überall noch Potentiale vorhanden waren.

So schafften wir es nicht nur auf Platz 2 in der landesweiten Leasingpenetration, sondern erkannten auch, wie viel Potential noch in unserem Gebrauchtwagenmanagement steckte.

Durch seine Unterstützung machten wir einen deutlichen Sprung nach vorn und können ihn deshalb nur wärmstens empfehlen.

Andrea Linser-Winzer

Geschäftsführerin, Opel Autohof GmbH

Herr Fichert hat unsere 12 Verkäufer zum Thema Leasing vor Ort trainiert.

Herrn Fichert für eine kurze Zeit in diesem Team gehabt zu haben, war eine Bereicherung für die gesamte Zusammenarbeit im Betrieb. Seine Kenntnisse in allen Prozessen eines Autohauses haben die Wichtigkeit von Finanzprodukten für jeden erfolgreich sichtbar gemacht. Fantastisch finde ich die Nachbetreuung der Verkäufer am Telefon. Das Feedback der Verkäufer ist durchgängig positiv. Es war inspirierend zu sehen, wie unsere Mitarbeiter von Herrn Fichert auf den neuesten Stand gebracht wurden. Seine Art und Weise, auch aus Sicht des Kunden Argumente für das Leasing an die Hand zu geben, hat direkt zu Erfolg in unseren Autohäusern geführt. Es war erfrischend und erfolgreich, mit Herrn Fichert zu arbeiten. Ich bin immer wieder beeindruckt von den Ergebnissen! Das hat uns veranlasst, in diesem Jahr noch ein Führungstraining mit ihm zu machen.

Sven Grötzner

Geschäftsführer, Autohaus H. Honrath Kfz GmbH

Wir waren 2 Tage bei Frank vor Ort. Es hat uns persönlich und unserem Unternehmen weit mehr gebracht, als ursprünglich geplant war.

Mit herkömmlichen „Workshops“ oder „Brainstorming“ hatten diese 2 Tage nichts zu tun, sondern es waren besonders emotionale Momente, in denen wir gemerkt haben, wie man plötzlich einen wahnsinnigen Sprung nach vorne macht – dank Franks Hilfe. Ein Richtungslenker, ein Anschubser, ein Motivator und Partner – einfühlsam und jederzeit auf den Punkt!

Vor seiner imponierenden Zielstrebigkeit und der hohen Aufmerksamkeit über den gesamten Zeitraum ziehen wir den Hut – und sagen: Danke, danke, danke! Eine Top-Adresse und sein Geld absolut wert!

Robert Borchert & André Mester

Inhaber IMD-NET GmbH

Ich persönlich möchte mich für dein Engagement in unserem Hause herzlich bedanken.

Praxisorientiert, fachlich, sachlich und vor allem mit der entsprechenden Lockerheit: Da merkt man, dass der Beruf auch Berufung sein kann. 😊

In der aktuellen Situation unterstützt uns Frank nicht nur in den Telefoncoachings, sondern hat ebenfalls mehrere Online-Meetings u. a. zum Thema „Verkauf von Elektrofahrzeugen“ abgehalten.

Da merkt man, dass er in der Krise ein verlässlicher Partner ist und auch mal über den Tellerrand hinausschaut. Als Frank auf uns zukam mit der Idee eines Videos, damit der Verkauf zumindest online weitergeht und wir für unsere Kunden da sind, waren wir direkt Feuer und Flamme. Seine Strahlkraft u. a. mit dem YouTube-Kanal hatte mehr als einen positiven Effekt in dieser schwierigen Zeit. 
Wir sind mit der aktuellen Arbeit und dem Engagement von Frank mehr als zufrieden und sagen nochmal DANKE – und: Weiter so!

Dennis van Denen

Verkaufsleiter, Autohaus Tönnemann GmbH & Co. KG

Frank Fichert begleitete uns bei der Restrukturierung unseres Autohauses.

Nach einer genauen Analyse bei uns vor Ort merkten wir sofort: Der passt zu uns! Kein Theoretiker, kein typischer Unternehmensberater, sondern ein echter Profi mit über 20 Jahren Autohaus- und echter Praxiserfahrung.

Frank arbeitet immer lösungsorientiert und ist dabei authentisch, menschlich und partnerschaftlich.

Von der Mitarbeiter- und Vertriebsführung, der Selbstmotivation über die Optimierung von Prozessen und Marketingmaßnahmen bis hin zu seiner absoluten Kernkompetenz, dem Verkaufen, unterstützt uns Frank nunmehr seit über 12 Monaten und wird es hoffentlich auch weiterhin tun.

Nicht günstig, aber wertvoll!

Fabian & Mario Stein

Inhaber und Geschäftsführer, Autohaus Stein GbR

Frank war genau der Trainer, den ich mir für mein Team gewünscht hatte: mit viel Praxiserfahrung, bestens vorbereitet, kompetent, aber partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Ich fand ihn über seinen YouTube-Kanal, rief ihn an und konnte ihn für ein Telefon-Training gewinnen, obwohl wir kein Autohaus sind.

 Die Teilnehmer hatten die üblichen Vorbehalte, waren aber am Ende sehr begeistert und konnten viele direkt umsetzbare Anregungen mitnehmen. Und lustig war’s auch noch – mehr kann man nicht verlangen.

Michael Korb

Geschäftsführer, GaCo Dick GmbH + Co. KG

Opel, Auto, VW, Chrysler, Volvo, Honda, Jeep,. Subaru, Skoda, Mitsubishi

Marken, für die Frank Fichert bereits tätig war

Opel, Auto, VW, Chrysler, Volvo, Honda, Jeep,. Subaru, Skoda, Mitsubishi

Marken, für die Frank Fichert bereits tätig war